Pembaruan Terakhir: 15 September 2026
1. Pendahuluan
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pakoy ID mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memproses informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses transaksi, kami mungkin mengumpulkan beberapa data berikut:
- Informasi Akun Game (seperti User ID, Server ID / Zone ID).
- Informasi Kontak (seperti nomor WhatsApp atau email) yang diinput saat menghubungi dukungan pelanggan.
- Data Transaksi (seperti metode pembayaran yang dipilih, riwayat transaksi, dan nomor invoice).
- Data Teknis (seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses) untuk keperluan keamanan dan analitik dasar.
3. Penggunaan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan menyelesaikan pesanan top up Anda.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan atau masalah pembayaran (melalui WhatsApp/Email jika diberikan).
- Mencegah aktivitas penipuan (fraud) dan menjaga keamanan sistem kami.
- Meningkatkan kualitas layanan, antarmuka, dan performa website.
4. Keamanan dan Perlindungan Data
Pakoy ID menggunakan standar keamanan enkripsi (SSL/TLS) untuk melindungi transmisi data antara perangkat Anda dan server kami. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau PIN e-wallet Anda. Semua proses pembayaran ditangani secara aman oleh Payment Gateway resmi (pihak ketiga).
5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami hanya akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang berwenang (seperti Payment Gateway dan penyedia API Game) semata-mata untuk keperluan penyelesaian transaksi Anda. Kami TIDAK PERNAH menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.
6. Penggunaan Cookies
Situs ini mungkin menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi Anda (seperti preferensi mode gelap/terang) dan memudahkan Anda dalam bertransaksi (misal: menyimpan histori User ID secara lokal di browser Anda).